Soddisfatti o rimborsati

GARANZIA DI SODDISFAZIONE

Acquistare su YariNoHanzo significa scegliere qualità, artigianalità e attenzione al cliente.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi contattarci entro 50 giorni dalla consegna: faremo il possibile per aiutarti e trovare insieme la soluzione migliore.

Il rimborso è previsto per i prodotti restituiti nuovi, non utilizzati, non danneggiati e completi della confezione originale.

Nota importante: i prodotti realizzati su misura, personalizzati (ad esempio con ricamo) o realizzati su ordinazione non possono essere restituiti.

Questo perché vengono creati appositamente per te e non possono essere rimessi in vendita.

Diritto di recesso (ai sensi di legge)

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrete fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovrete rispedire i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

IMPORTANTE: Le eventuali tariffe standard di spedizione o di reso si riferiscono esclusivamente ai servizi di trasporto standard. Non comprendono supplementi o costi aggiuntivi applicabili a ritiri o consegne in zone remote o classificate dal corriere come Remote Area, spedizioni con servizio Express GHEPARDO, spedizioni con servizio Priorità CONIGLIO, né pacchi di grandi dimensioni classificati come XL. In questi